تاريخ السريان: 25.08.2026
المسؤول عن البيانات: OGS Otomasyon ve Mühendislik San. Tic. Ltd. Şti.
العنوان: Tekstilkent Ticaret Merkezi, Oruç Reis Mah. Tekstilkent Cad. A15 Blok No:24, Esenler / İstanbul
البريد الإلكتروني: info@ogsotomasyon.com
الهاتف: 0850 885 03 51
المسؤول عن البيانات
في إطار القانون التركي لحماية البيانات الشخصية رقم 6698 (“KVKK”)، تُعالَج بياناتك الشخصية من قِبل OGS Otomasyon ve Mühendislik San. Tic. Ltd. Şti. بصفتها المسؤولة عن البيانات.
البيانات الشخصية التي تتم معالجتها
في حال استخدامك نموذج “طلب عرض سعر” عبر موقع ogsotomasyon.com، قد تتم معالجة بياناتك الشخصية التالية:
- الاسم واللقب
- رقم الهاتف
- عنوان البريد الإلكتروني
- معلومات الشركة
- معلومات المنتج المطلوب
- رمز المنتج
- معلومات الكمية
- محتوى الوصف والطلب
يُرجى عدم مشاركة أي بيانات شخصية غير ضرورية أو ذات طبيعة خاصة من جانبكم ضمن محتوى الطلب.
كما قد يتم أثناء زيارتك للموقع، وعبر خدمة Google Analytics، جمع معلومات المتصفّح والجهاز والموقع الجغرافي التقريبي والصفحات التي تمت زيارتها والبيانات التقنية المتعلقة باستخدام الموقع بشكل تلقائي. وتُعالَج هذه البيانات لغرض التحليل الإحصائي وليس بغرض تحديد هوية الزائر شخصياً.
أغراض معالجة البيانات الشخصية
تتم معالجة البيانات الشخصية المجمَّعة للأغراض التالية:
- استلام طلبات عروض الأسعار والرد عليها،
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المطلوبة،
- تقييم الطلب وتحديد المنتج/الخدمة المناسبة،
- التواصل مع المستخدم،
- إدارة عمليات الطلب والتواصل،
- قياس الإحصاءات المتعلقة باستخدام الموقع وتحسين تجربة الموقع،
- ضمان أمن المعلومات وإدارة العمليات التقنية،
- الوفاء بالالتزامات القانونية،
- إنشاء الحقوق أو استعمالها أو حمايتها في المنازعات المحتملة
ولا تُستخدم بياناتك الشخصية كذلك بغرض توجيه الإعلانات إليك أو إنشاء ملفات تعريفية سلوكية.
الأسباب القانونية لمعالجة البيانات الشخصية
يجوز معالجة بياناتك الشخصية، وفقاً لطبيعة نشاط المعالجة المحدَّد، استناداً إلى واحد أو أكثر من الأسباب القانونية المنصوص عليها في المادة 5 من القانون التركي لحماية البيانات الشخصية، وهي:
- أن تكون المعالجة ضرورية شريطة أن تكون متعلقة بشكل مباشر بإبرام عقد أو تنفيذه،
- أن تكون المعالجة إلزامية لتمكين المسؤول عن البيانات من الوفاء بالتزامه القانوني،
- أن تكون معالجة البيانات إلزامية لإنشاء حق أو استعماله أو حمايته،
- أن تكون المعالجة إلزامية للمصالح المشروعة للمسؤول عن البيانات شريطة عدم الإضرار بالحقوق والحريات الأساسية للشخص المعني
يجوز معالجة بياناتك استناداً إلى واحد أو أكثر من هذه الأسباب القانونية.
طريقة جمع البيانات الشخصية
تُجمَع بياناتك الشخصية بشكل إلكتروني عبر القنوات التالية:
- نموذج “طلب عرض سعر” في موقع ogsotomasyon.com،
- التواصل عبر البريد الإلكتروني الذي تبدؤونه أنتم،
- التواصل عبر WhatsApp في حال اختياركم لذلك
- بشكل تلقائي عبر ملفات تعريف ارتباط Google Analytics أثناء زيارتكم للموقع
تُجمَع بياناتك بشكل إلكتروني عبر هذه القنوات.
لا تُحفَظ المعلومات المُرسَلة عبر نموذج “طلب عرض سعر” بشكل دائم في قاعدة بيانات الموقع نفسه. فبعد إرسال النموذج، تُحال المعلومات إلى البنية التحتية للبريد الإلكتروني المستخدَمة من قِبل OGS Otomasyon.
نقل البيانات الشخصية
يجوز نقل بياناتك الشخصية، بالقدر اللازم لتحقيق الأغراض المذكورة أعلاه، إلى الجهات التالية:
- الموظفين المخوَّلين لدى OGS Otomasyon،
- مزوّدي خدمات البريد الإلكتروني واستضافة المواقع،
- خدمات WhatsApp/Meta بناءً على طلب المستخدم،
- خدمة Google Analytics بغرض قياس إحصاءات الزيارات،
- خدمات Google Maps أو YouTube أو Google Drive التي يفعّلها المستخدم،
- المؤسسات والهيئات العامة المخوَّلة قانوناً
يجوز نقل البيانات إلى الجهات المذكورة أعلاه.
لا يتم تشغيل خدمات الأطراف الثالثة مثل Google Maps وYouTube وGoogle Drive تلقائياً في الموقع؛ ويتم إنشاء الاتصال عند قيام المستخدم بتفعيل المحتوى ذي الصلة.
في حال استخدام خيار التواصل عبر WhatsApp، قد تُنقَل المعلومات التي يُدخِلها المستخدم في النموذج أو يشاركها عبر WhatsApp إلى البنية التحتية للخدمة المعنية.
نقل البيانات إلى الخارج
نظراً لاستخدام بنى تحتية ومزوّدي خدمات يقعون في الخارج ضمن خدمة استضافة الموقع وخدمات البريد الإلكتروني المؤسسي، فقد يكون هناك نقل للبيانات الشخصية إلى الخارج أو معالجتها في الخارج.
كما أنه في حال استخدام خدمات Google التي يفعّلها المستخدم أو خدمات الأطراف الثالثة مثل WhatsApp، قد تُنقَل البيانات التقنية والشخصية المعنية إلى البنى التحتية لمزوّدي الخدمات المعنيين. وبما أنّ خدمة Google Analytics تعمل تلقائياً عند زيارة الموقع، فقد تُنقَل البيانات التقنية ضمن نطاق هذه الخدمة إلى البنية التحتية لـ Google في الخارج.
تتم عمليات النقل هذه في إطار الشروط المنصوص عليها في المادة 9 من القانون رقم 6698 المتعلقة بنقل البيانات الشخصية إلى الخارج وفي إطار التشريعات ذات الصلة.
مدة حفظ البيانات
تُحفَظ البيانات الشخصية طوال المدة التي تتطلبها أغراض المعالجة ومع مراعاة المدد القانونية المنصوص عليها في التشريعات ذات الصلة.
لا تُحفَظ بيانات نموذج طلب عرض السعر بشكل دائم في قاعدة بيانات الموقع نفسه. غير أنه نظراً لإحالة طلب عرض السعر عبر البريد الإلكتروني، قد تبقى المعلومات في حساب البريد الإلكتروني الخاص بـ OGS Otomasyon طوال المدة التي تُحفَظ فيها سجلات البريد الإلكتروني المعنية.
عند انتهاء مدة الحفظ، تُحذَف البيانات الشخصية أو تُتلَف أو تُجعَل مجهولة الهوية وفقاً للتشريعات.
حقوق الشخص المعني
في إطار المادة 11 من القانون التركي لحماية البيانات الشخصية، يحق للأشخاص المعنيين:
- معرفة ما إذا كانت بياناتهم الشخصية تُعالَج أم لا،
- طلب المعلومات المتعلقة بذلك في حال معالجتها،
- معرفة غرض المعالجة وما إذا كانت البيانات تُستخدَم بما يتوافق مع غرضها،
- معرفة الأطراف الثالثة التي نُقِلت إليها البيانات الشخصية في الداخل أو الخارج،
- طلب تصحيح البيانات الشخصية في حال معالجتها بشكل ناقص أو خاطئ،
- طلب حذفها أو إتلافها في إطار الشروط المنصوص عليها في المادة 7 من القانون التركي لحماية البيانات الشخصية،
- طلب إبلاغ الأطراف الثالثة التي نُقِلت إليها البيانات بعمليات التصحيح أو الحذف أو الإتلاف،
- الاعتراض على ظهور نتيجة في غير مصلحة الشخص نتيجةً لتحليل البيانات المعالَجة حصرياً بواسطة أنظمة آلية،
- طلب تعويض الضرر في حال تعرُّضهم لضرر بسبب المعالجة غير القانونية للبيانات الشخصية
يتمتع الأشخاص المعنيون بهذه الحقوق.
يمكنكم إرسال طلباتكم المتعلقة بحقوقكم إلى العنوان info@ogsotomasyon.com.