在一个 PC 应用中，强大的底层架构和正确运行的代码，多数时候只是工作的一半。整天使用应用的人看到的不是代码而是屏幕；他能多快、多无误地完成一项操作，在很大程度上取决于界面是如何设计的。因此，用户界面（UI）和用户体验（UX）是与技术底层架构同样值得认真对待的工程课题。一个应用有多强大，只有在用户能够轻松地使用到这些能力的前提下才具有价值。
运行良好的代码为什么单靠自己还不够？
即便是一个在后台无误运行的应用，如果配上一个拖慢用户工作的界面，也会变得低效。复杂的菜单、多余的屏幕以及杂乱摆放的按钮，会让用户难以找到该迈出哪一步，并做出错误的点击。这类错误多数时候并非源于用户的疏忽，而是源于界面没有正确地引导他。
尤其在一项操作一天内要重复几十次的高频应用中，每个屏幕上损失的几秒钟，累加起来会变成严重的时间浪费。数据录入屏幕上多点一次的确认窗口，或者报表屏幕上一个难找的按钮，单看似乎微不足道；但当同一操作在一天内反复重复时，这些微小的摩擦就会累积。因此，让用户能以最短路径到达他最常需要的操作，应当是设计的基本目标之一。
此外，一个设计糟糕的界面不仅让人损失时间，还让人损失信任。当用户无法确定自己所做的操作是否真的被保存时，就会重复同一步骤，或者半途放弃操作。而一个给出清晰反馈的界面，能让用户在每一步都明白自己做了什么、结果是什么。一项操作完成时明确予以说明，一旦出错则以易懂的方式展示其原因，能够让用户毫无顾虑地使用应用。
一个好界面的基本原则
简洁：屏幕上只应有此刻需要的信息和操作；多余的选项不应分散用户的注意力。不常用的功能可以放在次要位置，而不是填满主屏幕。
可读性：字体大小、对比度以及留白的均衡运用，能让信息被快速扫读。拥挤的屏幕连最重要的信息都可能被掩盖；对信息进行分组并按重要性摆放，能让视线更容易落到正确的地方。
一致性：同一功能应在每个屏幕上以相同的位置、相同的图标和相同的颜色呈现。一致的结构能让用户一旦学会应用，就能在任何地方以相同的逻辑使用，并避免他即便在新屏幕上也感到迷失。
易用性：常做的操作应能以很少的步骤完成，而在用户出错时，应以易懂的提示把他引向正确的方向。一个好的界面不仅仅是报告错误；它还会指出该如何纠正。
适配不同的屏幕与分辨率
一个 PC 应用可能在不同尺寸和分辨率的屏幕上使用。一个以固定尺寸设计的界面，在小屏幕上可能溢出，在大屏幕上则可能显得空旷而失衡。在某些屏幕上按钮可能变得无法触及，在某些屏幕上文字则可能小到无法阅读。因此，界面需要设计成在窗口尺寸改变时各组件仍保持可读、可访问。这种做法既维护了使用的舒适性，也确保同一应用在不同的工作站上都能顺畅运行。
在测试与反馈中成熟的设计
一个界面不是靠它最初的设计、而是在真实用户手中不断试用中成熟起来的。对开发者显而易见的一条流程，对第一次见到应用的用户来说可能很复杂。因此，用实际会使用应用的人的反馈来审视界面很重要。当观察到他们在哪个屏幕卡住、在找哪个按钮、误解了哪一步时，就能依据具体数据来改进设计。
这种改进也不是一次性的工作。随着新功能不断加入应用，需要定期审视界面，以保持其简洁和一致。否则，随时间加入的每一项新特性都会让屏幕变得更复杂一点，最初的简洁也会慢慢消失。
好设计的具体回报
一个搭建得当的用户界面，会直接让应用既更易于学习、又更易于日常使用：
- 新用户能在更短的时间内学会应用，培训需求减少。
- 常做的操作以更少的步骤完成，日常工作流程随之加快。
- 凭借易懂的引导和一致的结构，用户错误减少。
- 凭借清晰的反馈，用户对自己所做操作的结果确信无疑。
- 用户对应用的信任提升，系统给人留下更专业的印象。
简而言之，用户界面不仅是一个 PC 应用的可见表面，更是决定其效率的要素之一。把坚实的底层架构与设计良好的界面共同搭建起来，能让应用被更快地学会、被更高效地使用，并把错误降到最低。因此，界面设计不应被当作项目末尾附加的一个细节，而应作为一项从开发之初就要考虑的工程决策来对待。
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